一、復(fù)印機(jī)故障機(jī)型
柯尼美能達(dá)C300i、C360i系列
德凡ineo+360i系列
震旦ADC309、ADC369系列
二、復(fù)印故障描述
客戶現(xiàn)場一臺C300i一體機(jī)，系統(tǒng)日期、時間會頻繁丟失，自動變回到裝機(jī)時默認(rèn)時間，致使客戶掃描文件夾名稱與實(shí)際不符。
三、復(fù)印機(jī)故障解決
1、進(jìn)入管理員模式，維修-日期/時間設(shè)置，重新設(shè)置系統(tǒng)日期時間，故障依舊；
2、進(jìn)入維修模式，停止1144C，重置裝機(jī)時時區(qū)、日期和時間，故障依舊；
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)全清，硬盤格式化，升級最新固件，故障依舊；
4、因客戶處沒有外網(wǎng)，故無法設(shè)置NTP（網(wǎng)絡(luò)時間協(xié)議）服務(wù)器；
5、最終更換基板，問題解決。基板的問題導(dǎo)致系統(tǒng)時間無法保存。
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